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Termos e Condições


1. Os seguintes Termos e Condições aplicam-se a todos os Intervenientes nesta campanha. São intervenientes na seguinte:
    a) Promotora: Primedrinks – Comercialização de Bebidas Alcoólicas e Produtos Alimentares, Ld.ª, com sede na Rua do Polo Sul, nº 2, 4º B, 1990-273 Lisboa, pessoa coletiva nº 503543179;
    b) Gestora: TLC Marketing Ibérica, Ld.ª, como sede na Avenida D. João II, Edifício D. João II, nº46, 6º A, 1990-095 Lisboa, pessoa\ coletiva nº 508564204;
    c) Marca – Marca distribuída e comercializada pela Promotora que divulga esta campanha: “The Famous Grouse”;
    d) Participante – pessoa singular que adquiriu uma garrafa de whisky “The Famous Grouse Finest”, de 70cl, com gargantilha, guardou o código promocional e a respetiva prova de compra, e manifestou a intenção de participar na campanha, aceitando e cumprindo os presentes termos e condições.

2. Descrição da campanha:

A presente campanha consiste na oferta de um bilhete para assistir a um jogo da 1ª ou da 2ª Ligas Portuguesas de Futebol, relativo à época 2018/2019 (no valor de até vinte e cinco euros e de entre os lugares disponíveis na campanha) a todos os consumidores, maiores de 18 anos e residentes em Portugal, que, no prazo de vigência da campanha, entre 7 de fevereiro e 13 de abril de 2019, ou até se esgotar o stock disponível, adquiram uma garrafa de whisky “The Famous Grouse Finest”, de 70cl, com gargantilha, numa das lojas aderentes à campanha em Portugal continental e ilhas, e guardem o código promocional e a prova da respetiva compra, aceitando e cumprindo os presentes termos e condições.

3. Condições gerais:

    3.1. A presente campanha é exclusivamente destinada a pessoas singulares, maiores de 18 anos, e não pode ser usada conjuntamente com qualquer outra oferta promocional das entidades envolvidas.
    3.2. Não são admitidas participações de colaboradores, seus familiares, agentes ou parceiros dos promotores.
    3.3. Podem participar na presente campanha os consumidores que, entre 7 de fevereiro e 13 de abril de 2019, adquiram uma garrafa de whisky “The Famous Grouse Finest”, de 70 cl, com a gargantilha da campanha, codificada, detenham a prova da respectiva compra, e aceitem cumprir os presentes termos e condições.
    3.4. Só será admitida uma participação por Participante, agregado familiar e/ou morada indicada, durante o período promocional e de usufruto da oferta.
    3.5. A presente campanha está limitada ao stock existente de 30.400 códigos promocionais. Caso os códigos promocionais se esgotem antes do dia 13 de abril de 2019, a campanha será encerrada.
    3.6. A presente oferta concede ao seu beneficiário o direito a receber um bilhete no valor máximo de €25 (vinte e cinco euros) para assistir a um jogo da 1ª ou da 2ª Ligas Portuguesas de Futebol, relativo à época 2018/2019, à escolha do participante, de entre os lugares disponíveis na campanha, (não inclui camarotes).
    3.7. No formulário de terá de indicar 3 opções de datas e 3 opções de jogos, obrigatoriamente diferentes. A primeira data preferencial indicada deve conservar pelo menos uma distância de, no mínimo, 7 dias, em relação à data de envio do formulário.
    3.8. As ofertas apenas poderão ser utilizadas até 19 de maio de 2019, data da última jornada da época 2018/2019 da 1ª e da 2ª Ligas Portuguesas de Futebol, tendo todos os elementos de participação de ser enviados até 28 de abril de 2019. Após estas datas, a oferta não será válida nem passível de ser usufruída.
    3.9. Caso ocorram eventos imprevistos, fora do controlo da Promotora ou da Gestora, ou dos seus agentes e distribuidores, e/ou motivos de força maior e/ou quaisquer circunstâncias que perturbem o regular decorrer da presente promoção, aqueles reservam-se o direito de, discricionariamente, retirar, cancelar, alterar ou de substituir as ofertas proporcionadas por esta promoção por outras de valor semelhante, sem que seja devida qualquer compensação aos Participantes, seja a que título for.
    3.10. A Promotora e a Gestora não são responsáveis pelos incidentes causados por uma falha no hardware, software, (por exemplo, falha no registo, emails não entregues, problemas nos equipamentos, interrupção, etc.), nem por incidentes que tenham a sua origem em casos decorrentes de causas externas, como uma falha na rede telefónica, computador, elétrica, natural (atmosférica, climatológica, etc.), ou por um mau desempenho das empresas que fornecem esses serviços.
    3.11. Todos os custos extra, incorridos para usufruir ou durante o usufruto das ofertas, que não os devidamente indicados na respectiva descrição, incluindo despesas de deslocação, refeições, etc., serão da responsabilidade dos Participantes.
    3.12. A Promotora e a Gestora, os seus agentes e distribuidores não são responsáveis pela organização dos jogos de futebol e não aceitarão nenhuma responsabilidade nem pedidos de reclamação relativamente a eventos reportados aos mesmos, designadamente alterações às datas, aos horários ou possíveis cancelamentos pelos organizadores dos jogos de futebol, ou outros eventos anómalos nos mesmos, nem pelos custos decorrentes dessas situações, cabendo exclusivamente ao beneficiário a responsabilidade de contactar diretamente os organizadores dos jogos de futebol caso se verifique alguma destas circunstâncias.
    3.13. Seja a decisão de usufruir ou não das ofertas, sejam todas e quaisquer consequências da participação nas mesmas, correm por exclusiva conta e risco do Participante, não sendo a Promotora e a Gestora, os seus agentes e distribuidores, em circunstância alguma, responsáveis por eventuais acidentes, problemas de saúde, nem por danos físicos, mentais ou materiais que o Participante possa, direta ou indiretamente, causar ou vir a sofrer em resultado do usufruto da oferta.
    3.14. Ao participar nesta campanha, o Consumidor, está a declarar que conhece e aceita os presentes Termos e Condições.
    3.15. A Gestora excluirá da participação da campanha os indivíduos que violarem o presente Regulamento ou cujas participações possam ser consideradas fraudulentas de acordo com os critérios/perceção da Gestora.
    3.16. A Promotora e a Gestora reservam-se o direito de alterar o presente Regulamento, mediante a publicação do novo Regulamento na aplicação da Campanha, passando este a ser válido a partir da data da sua publicação.
    3.17. Em caso de força maior, a Gestora reserva-se o direito de alterar as datas de duração do passatempo e o de oferecer prémio diferente do inicialmente previsto, mas de igual valor.
    3.18. Quaisquer reclamações sobre a campanha deverão ser dirigidas por escrito e enviadas por correio para TLC Marketing, Av. D. João II, Edifício D. João II, nº46, 6º A, 1990-095 Lisboa. Não serão aceites reclamações que não sejam relativas ou não se encontrem abrangidas pelos presentes Termos e Condições ou efetuadas após o término de validade da oferta. Para qualquer esclarecimento sobre a campanha, poderá contactar a TLC Marketing através do telefone 308 802 236 (disponível nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h).

4. Condições de Utilização da Oferta:

    4.1. Para usufruir da oferta, realize cumulativamente os seguintes passos:
        a) No prazo máximo de 15 (quinze) dias após a compra da garrafa de whisky “The Famous Grouse Finest”, de 70 cl, com a gargantilha da campanha, aceda ao site www.thefamousgrouse.pt, insira o código presente na gargantilha, preencha o voucher online com os dados solicitados, efetue o download do mesmo e envie-o, juntamente com uma fotografia ou digitalização da prova de compra, para o email thefamousgrouse@tlcrewards.com.
        b) Após validação da participação, a Gestora enviará, por email, ao Participante, um formulário de reserva, no prazo de até 15 (quinze) dias, para escolha das datas e jogos pretendidos.
        c) No formulário de reserva, o Participante, indicará 3 opções de datas e de jogos, por ordem de preferência. A primeira data indicada deverá ser, no mínimo, anterior em 30 (trinta) dias em relação à data de envio do formulário de reserva;
        d) o formulário de reserva deverá ser reenviado, totalmente preenchido, para o email thefamousgrouse@tlcrewards.com, até 15 (quinze) dias após ter sido recebido.
        e) Após receção do formulário de reserva devidamente preenchido, e caso este cumpra o disposto nos presentes Termos e Condições, a Gestora, no prazo máximo de 30 dias (trinta dias), enviará, para o email indicado no voucher, o bilhete de futebol, de acordo com a disponibilidade de datas, horários e jogos.
    4.2. Caso não envie em simultâneo a totalidade dos documentos referidos no número anterior no momento aí indicado e/ou não cumpra os prazos indicados nos presentes Termos e Condições, a participação será considerada inválida e não será processada, perdendo o direito à oferta. Todos os pontos dos presentes Termos e Condições deverão ser cumpridos na íntegra. Caso não sejam cumpridos, a sua participação será considerada inválida, não sendo possível recorrer desta decisão.
    4.3. Caso não receba o formulário de reserva e/ou o bilhete de futebol dentro dos prazos indicados no n.º 4.1, significa que a sua participação foi considerada inválida e não receberá a sua oferta. Caso pretenda mais informações, contacte a linha de apoio à campanha. Não serão devidas quaisquer comunicações por parte da Gestora ou de outras entidades envolvidas.
    4.4. Não se aceitarão envios posteriores dos documentos em falta, enviados após o momento devido, nem será efetuada qualquer devolução dos mesmos, em qualquer circunstância.
    4.5. Após o envio do formulário, não serão permitidos quaisquer alterações ou cancelamentos. Em caso de cancelamento solicitado pelo beneficiário ou de não comparência no estádio, o beneficiário perde o direito à oferta.
    4.6. Não se aceitarão elementos de participação em nome de outra pessoa que não o Participante. O nome e apelidos presentes no formulário de participação terão de ser obrigatoriamente iguais aos do voucher e da prova de compra. Não sendo assim, a participação será considerada inválida e não será processada. Não serão aceites elementos de participação com nomes de empresas ou outras entidades coletivas, sendo obrigatório que o registo no site seja efetuado em nome individual.
    4.7. Os códigos promocionais são de utilização única e, após efetuar o download, não poderão ser reutilizados. O download gera um ficheiro em formato PDF ou imagem para guardar no seu equipamento, pelo que, antes de efetuar o download do voucher online, o beneficiário deve certificar-se que possui as condições necessárias de hardware e software, para concluir com êxito o processo de download.
    4.8. A oferta é pessoal, intransmissível, não tem valor monetário e não pode ser vendida, oferecida, doada, cedida, trocada, substituída, devolvida nem é remível em dinheiro.
    4.9. O bilhete de futebol enviado ao Participante terá de ser exibido na entrada do respetivo estádio, para dar acesso ao jogo. Os organizadores dos jogos de futebol poderão solicitar ao beneficiário da oferta documentação comprovativa para verificação da respectiva identidade (B.I. ou Cartão de Cidadão).
    4.10. Não serão aceites elementos de participação ilegíveis, danificados, rasgados, incompletos, falsificados, rasurados, duplicados, preenchidos incorretamente ou que não correspondam às condições da oferta.
    4.11. Não será aceite a receção dos elementos de participação por correio, fax ou qualquer outro meio que não o previsto na mecânica da campanha.
    4.12. Caso se verifique a necessidade de comprovativo de qualquer informação relacionada com a campanha, a Gestora reserva-se o direito de solicitar dados ao beneficiário para exclusivos efeitos de validação da participação. Os dados devem ser enviados num prazo de 5 dias corridos após a solicitação, sendo que, findo esse prazo, a participação será considerada inválida e não será processada.
    4.13. O envio por email dos elementos necessários à participação não constitui prova de receção na Gestora, pelo que é aconselhado o envio com recibo de leitura. Os promotores, seus agentes e distribuidores não poderão ser responsabilizados por perda, roubo, danos, atrasos, extravio ou colocação em parte incerta dos elementos obrigatórios de participação, do formulário e/ou dos bilhetes de futebol e reservam-se o direito de retirar ou alterar os presentes Termos e Condições, em casos de força maior. Elementos de participação, formulários e/ou bilhetes perdidos não serão substituídos.
    4.14. A Gestora não garante que exista disponibilidade para as preferências indicadas pelo beneficiário da oferta no formulário, uma vez que a oferta está sujeita à disponibilidade promocional dos clubes de futebol. Em caso de indisponibilidade, a Gestora compromete-se a apresentar datas e/ou jogos alternativos. Não serão processadas ofertas para um grupo de beneficiários, isto é, a Gestora não pode garantir a oferta para mais do que um beneficiário para o mesmo dia/jogo. Cada participante terá de contactar individualmente a Gestora para solicitar a sua oferta, não podendo solicitar para outros participantes. Apenas será processado um bilhete de futebol por formulário de reserva. As reservas serão efetuadas por ordem de receção dos formulários.
    4.15. O beneficiário da oferta não tem preferência sobre os outros clientes dos clubes/estádios de futebol.
    4.16. Qualquer pessoa, que não o beneficiário da oferta, pagará o preço normal da mesma junto do clube/estádio de futebol.
    4.17. A informação publicada é a correta na altura da sua publicação. Qualquer má interpretação ou tentativa fraudulenta para o não cumprimento na íntegra dos presentes Termos e Condições invalidará automaticamente a possibilidade de o beneficiário poder usufruir da oferta e absolverá os promotores de todas as responsabilidades perante o beneficiário. Todas as informações constantes no material de comunicação da campanha e neste website fazem parte dos Termos e Condições.

    5. Dados Pessoais:

    5.1. O fornecimento e tratamento informático dos dados pessoais solicitados aos Participantes no âmbito da campanha é obrigatório, sendo a sua recolha e inserção numa base de dados essencial para a gestão da campanha e atribuição das ofertas. O não fornecimento de dados pessoais será considerado uma participação incompleta que será excluída. Para a gestão da campanha, os dados pessoais serão comunicados à Gestora. Como condição da sua participação, o Participante autoriza, ainda, que a Gestora forneça os dados recolhidos aos fornecedores das ofertas (organizadores dos jogos) com o objetivo de gestão e marcação dos serviços.
    5.2. Ao participar na campanha, o participante autoriza, ainda, que esses dados pessoais sejam arquivados e processados automaticamente pela TLC Marketing para fins de marketing, na base de dados desta legalizada para esses fins, junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados. São garantidos os direitos de acesso aos dados pessoais recolhidos, da sua retificação ou a sua eliminação, e ainda os de limitação e oposição à sua utilização, e à portabilidade dos dados fornecidos, os quais poderão ser exercidos junto da Gestora, pelo correio, no endereço indicado no n.º 1.
    5.3. O participante poderá, ainda, após o termo da campanha, retirar o consentimento ao tratamento dos dados para os fins acima descritos, sem comprometer o tratamento efetuado com base no consentimento agora dado. Relativamente à recolha e tratamentos dos seus dados, assiste ao participante o direito a reclamar junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados.

Bola de futebol
The famous grouse